Vous êtes :

Particulier / Salarié

Vous souhaitez être plus à l’aise dans vos prises de parole personnelles ou professionnelles, apprendre à communiquer avec assertivité, oser dire ce que vous avez sur le coeur sans blesser vos interlocuteurs.

Manager / Dirigeant

Comment booster vos compétences émotionnelles, trouver les mots justes pour motiver vos équipes, écouter efficacement vos collaborateurs pour qu’ils s’impliquent à vos côtés. Mais aussi stimuler vos équipes, et réinstaller une dynamique positive au sein du collectif de travail

Entrepreneur / Commercial

Savoir présenter votre offre efficacement pour intéresser vos clients et prospects. Optimiser vos relations clientèles en travaillant le relationnel et la satisfaction. Vendre plus et mieux !

J’organise avec vous des formations communication sur-mesure, adaptées à vos problématiques :

Prise de parole

Oser parler devant un public, prendre confiance en sa parole, se sentir capable, optimiser son discours et ses supports de communication (Powerpoint, Keynote & autres).

Relations clientèles

Etre attentif et à l’écoute du client, se synchroniser pour mieux répondre à ses besoins afin qu’il exprime concrètement sa satisfaction. Savoir le fidéliser.

Cohésion d’équipe

Mieux se connaître, mieux comprendre ses collègues, mieux communiquer pour mieux collaborer.
Ré-installer une dynamique positive au sein des groupes de travail

Pitch professionnel

Réussir à se présenter efficacement, susciter l’intérêt des interlocuteurs sur son activité et communiquer son enthousiasme.

Management

Savoir écouter et savoir parler pour être écouté. Réussir à mobiliser son équipe autour d’un enjeu commun. Apprendre à organiser des réunions dynamisantes.
Retrouver le plaisir d’encadrer.

Gestion des conflits

S’approprier simplement des outils de communication efficaces et concrets pour mieux communiquer : communication non violente, assertivité, analyse transactionnelle, langage non verbal…

Engagée autour des enjeux de coopération, de diversité et d’inclusion, j’interviens également au service d’une commande publique innovante et responsable. 

Je suis membre du collectif «Terrains Communs» pour répondre aux enjeux de nos territoires.

#QVCT #jaimemonjob